Regulamin i warunki

Rezerwacje są potwierdzane przez Toubkal Views pisemnie – przez WhatsApp lub e-mail – po otrzymaniu informacji o dacie, liczbie uczestników i adresie odbioru. Samo przesłanie zapytania przez stronę internetową lub WhatsApp nie oznacza potwierdzenia rezerwacji, dopóki nie potwierdzimy dostępności miejsc.

Ceny prezentowane na stronie są orientacyjnymi cenami wyjściowymi za osobę i mogą ulec zmianie w zależności od wielkości grupy, sezonu oraz wybranego pakietu. Ostateczną cenę potwierdzamy przed zaakceptowaniem rezerwacji.

Private transfers booked and paid on this website: free cancellation up to 24 hours before your scheduled pickup time for a full refund. Cancellations made less than 24 hours before pickup, and no-shows, are non-refundable. If Toubkal Views cannot provide your booked transfer, you receive a full refund. The 24-hour deadline is calculated from the scheduled pickup time in Moroccan local time and is shown on your booking. This transfer policy applies to private transfers only.

For day trips, trekking, Agafay and desert experiences, balloon and paragliding flights and private multi-day journeys, the transfer policy above does not apply. If you need to cancel or change one of these bookings, contact us as early as possible on WhatsApp or by email. Cancellation conditions are confirmed with your booking and depend on the experience and the camp or partner involved.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas o wszelkich problemach zdrowotnych, alergiach, wymaganiach dietetycznych, ograniczeniach ruchowych oraz wieku podróżujących dzieci, abyśmy mogli bezpiecznie przygotować wyprawę. Uczestnik jest zobowiązany do wykupienia we własnym zakresie ubezpieczenia turystycznego.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub odwołania planu wyprawy ze względów bezpieczeństwa, w tym ze względu na warunki pogodowe w górach High Atlas. Jeśli realizacja danej atrakcji nie będzie bezpieczna, zaproponujemy alternatywny termin lub inne rozwiązanie.

Masz pytania dotyczące regulaminu? Skontaktuj się z nami przez stronę kontaktową.