Algemene voorwaarden

Boekingen worden door Toubkal Views schriftelijk bevestigd via WhatsApp of e-mail, zodra we je datum, groepsgrootte en ophaaladres hebben ontvangen. Een aanvraag via deze website of WhatsApp is pas definitief zodra we hebben geantwoord om de beschikbaarheid te bevestigen.

De getoonde prijzen op deze website zijn indicatieve vanaf-prijzen per persoon en kunnen variëren afhankelijk van de groepsgrootte, het seizoen en de exacte ervaring die je kiest. We bevestigen de definitieve prijs voordat je boeking wordt geaccepteerd.

Private transfers booked and paid on this website: free cancellation up to 24 hours before your scheduled pickup time for a full refund. Cancellations made less than 24 hours before pickup, and no-shows, are non-refundable. If Toubkal Views cannot provide your booked transfer, you receive a full refund. The 24-hour deadline is calculated from the scheduled pickup time in Moroccan local time and is shown on your booking. This transfer policy applies to private transfers only.

For day trips, trekking, Agafay and desert experiences, balloon and paragliding flights and private multi-day journeys, the transfer policy above does not apply. If you need to cancel or change one of these bookings, contact us as early as possible on WhatsApp or by email. Cancellation conditions are confirmed with your booking and depend on the experience and the camp or partner involved.

Laat ons van tevoren weten of er sprake is van medische aandoeningen, allergieën, dieetwensen, beperkte mobiliteit of kinderen die meereizen (inclusief hun leeftijden), zodat we de ervaring veilig kunnen voorbereiden. Je bent zelf verantwoordelijk voor een passende reisverzekering.

We kunnen een reisschema aanpassen of annuleren om veiligheidsredenen, waaronder de weersomstandigheden in de High Atlas. Als een ervaring niet veilig kan doorgaan, bieden we een alternatieve datum of optie aan.

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op via de contactpagina.