Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchungen werden von Toubkal Views schriftlich per WhatsApp oder E-Mail bestätigt, sobald uns Ihr Wunschtermin, die Gruppengröße und Ihre Abholadresse vorliegen. Eine Anfrage über diese Website oder per WhatsApp gilt erst dann als bestätigt, wenn wir Ihnen die Verfügbarkeit ausdrücklich zugesagt haben.

Die auf dieser Website angegebenen Preise sind Richtpreise ab-Preise pro Person und können je nach Gruppengröße, Saison und dem von Ihnen gewählten Erlebnis variieren. Den endgültigen Preis bestätigen wir Ihnen, bevor wir Ihre Buchung verbindlich annehmen.

Private transfers booked and paid on this website: free cancellation up to 24 hours before your scheduled pickup time for a full refund. Cancellations made less than 24 hours before pickup, and no-shows, are non-refundable. If Toubkal Views cannot provide your booked transfer, you receive a full refund. The 24-hour deadline is calculated from the scheduled pickup time in Moroccan local time and is shown on your booking. This transfer policy applies to private transfers only.

For day trips, trekking, Agafay and desert experiences, balloon and paragliding flights and private multi-day journeys, the transfer policy above does not apply. If you need to cancel or change one of these bookings, contact us as early as possible on WhatsApp or by email. Cancellation conditions are confirmed with your booking and depend on the experience and the camp or partner involved.

Bitte informieren Sie uns im Voraus über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, besondere Ernährungsbedürfnisse, eingeschränkte Mobilität oder das Alter mitreisender Kinder, damit wir Ihr Erlebnis sicher vorbereiten können. Für Ihren Auslandskranken- und Reiseversicherungsschutz sind Sie selbst verantwortlich.

Aus Sicherheitsgründen, wie etwa bei extremen Wetterbedingungen im Hohen Atlas, können wir Reiserouten anpassen oder stornieren. Falls ein Erlebnis nicht sicher durchgeführt werden kann, bieten wir Ihnen einen Ausweichtermin oder eine Alternative an.

Haben Sie Fragen zu diesen Bedingungen? Sie erreichen uns über unsere Kontaktseite.